제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 외로 이용하지 않습니다.
- 이용·보관 계약의 체결·이행 및 요금 정산
- 예약·문의 접수 및 상담·연락
- 출입권한(지문 등) 부여·관리 및 시설 안전관리
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 예약·문의 | 이름, 연락처, (선택) 이메일, 희망 상품, 이용 희망일, 문의내용 | 홈페이지 예약·문의 폼, 전화, 이메일 |
| 계약 | 이름, 연락처, 주소, (필요 시) 본인확인 자료, 결제·정산 정보 | 서면 계약서 |
| 출입·보안 | 지문 인식정보(생체인식정보), 출입기록, 영상정보(CCTV, 음성 미포함) | 도어락 단말기, CCTV |
제3조 (민감정보(생체인식정보)의 처리 — 별도 동의)
① 회사는 도어락 지문인식 출입을 위하여 지문 인식정보를 처리합니다. 지문은 「개인정보 보호법」상 생체인식정보로서 민감정보에 해당하므로, 회사는 정보주체로부터 다른 개인정보와 구분하여 별도의 동의서('지문 등 개인정보 수집·이용 동의서')를 통해 동의를 받아 처리합니다.
② 지문 인식정보는 도어락 단말기 내부에만 저장되며, 회사의 별도 서버·시스템 또는 외부에는 저장·전송되지 아니합니다. 지문 원본 이미지는 저장하지 않고 출입 인증에 필요한 특징정보만이 단말기 내부에 보관됩니다.
③ 지문 인식정보는 계약 종료·탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
④ 정보주체는 지문 등록을 원하지 않는 경우 대체 출입수단(비밀번호·카드 등)을 요청할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 보유·이용 기간)
① 회사는 처리 목적 달성 시까지 개인정보를 보유·이용하며, 계약 관련 정보는 관계 법령(상법·국세기본법 등)에서 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.
② 예약·문의 접수 정보는 접수일부터 6개월간 보유 후 파기합니다. 다만 계약이 체결된 경우 계약 관련 보유기간에 따릅니다.
③ CCTV 영상정보는 촬영일로부터 2주간 보관 후 폐기함을 원칙으로 합니다.
④ 지문 인식정보는 계약 종료·탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
제5조 (제3자 제공 및 처리위탁)
① 회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 개인정보 처리를 다음과 같이 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁업무 내용 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC | 홈페이지 예약·문의 접수 데이터의 저장 및 알림 메일 발송 (Google Apps Script·Google Sheets·Gmail) | 위탁계약 종료 시 또는 제4조의 보유기간 만료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 도메인(DNS) 관리, 웹사이트 호스팅 및 접속 트래픽의 전달·보안(Cloudflare Pages) | 위탁계약 종료 시까지 |
③ 지문 인식정보는 단말기 내부 저장 방식으로 위탁 처리하지 않습니다.
④ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
① 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있음을 알려드립니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이전 목적 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC 개인정보 보호책임 부서 dpo-google@google.com |
미국 | 이름, 연락처, 이메일, 희망 상품, 이용 희망일, 문의내용, 동의 여부 | 예약·문의 폼 제출 시 정보통신망을 통하여 전송 | 접수 데이터의 저장 및 운영자 알림 |
| Cloudflare, Inc. privacyquestions@cloudflare.com |
미국 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 및 위 예약·문의 폼 전송 트래픽 | 홈페이지 접속 시 실시간 전송(경유) | 홈페이지 호스팅, 접속 트래픽의 전달 및 보안 |
② 이전받는 자의 개인정보 보유·이용 기간은 위탁계약 종료 시 또는 제4조의 보유기간 만료 시까지입니다.
③ 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 국외 이전을 원하지 않으시는 경우 홈페이지 예약·문의 폼을 이용하지 않고 전화(0507-1345-2480) 또는 이메일(plusroom.guui@gmail.com)로 예약·문의하실 수 있으며, 이 경우에도 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 민감정보(지문) 동의 철회를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
② 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·전자우편으로 할 수 있습니다.
③ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 개인정보에 대하여 열람 등 요구를 할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 정당한 사유가 없는 한 지체 없이 조치합니다.
제8조 (개인정보의 파기 및 안전성 확보조치)
① 보유기간 경과·목적 달성 시 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄·소각합니다.
② 회사는 접근권한 관리, 접근통제, 영상정보의 잠금 보관, 지문 인식정보의 단말기 내부 보관, 홈페이지 전 구간 암호화 통신(HTTPS) 적용 등 관리적·기술적·물리적 보호조치를 취합니다.
제9조 (영상정보처리기기(CCTV) 운영)
회사는 시설 안전·범죄예방을 위하여 창고 내·외부에 CCTV 4대를 설치·운영합니다. 설치 근거·목적·촬영범위·보관기간(2주)·관리책임자·영상 확인절차 등 세부사항은 별도의 'CCTV 운영·관리방침' 및 'CCTV 영상열람 절차 규정'에서 정합니다.
제10조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 회사의 홈페이지는 이용자를 식별하기 위한 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.
② 다만 홈페이지의 글꼴 표시, 접속 안정성 확보 및 지도 표시를 위하여 외부 서비스(Google Fonts, Cloudflare, 카카오맵)를 이용하는 과정에서 이용자의 IP 주소 등 접속 정보가 해당 서비스에 전달될 수 있습니다. 이 중 Google LLC 및 Cloudflare, Inc.로의 전달에 관하여는 제6조(개인정보의 국외 이전)를 따르며, 카카오맵은 국내 사업자인 주식회사 카카오가 제공하므로 국외 이전에 해당하지 않습니다. 지도 표시를 원하지 않으시는 경우 브라우저의 스크립트 차단 기능을 이용하실 수 있으며, 이 경우에도 예약·문의 접수 등 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제)
① 개인정보 보호책임자
| 성명 (직위) | 김덕호 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 0507-1345-2480 |
| 전자우편 | plusroom.guui@gmail.com |
② 정보주체는 개인정보 침해에 관하여 아래 기관에 상담·신고할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (처리방침의 변경)
이 방침은 2026년 9월 5일부터 적용되며, 변경 시 시행 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.